特写特讯！深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

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深圳航空无故多次改签乘客机票 登上黑猫投诉平台红黑榜

北京时间2024年6月15日 - 据中国消费者协会黑猫投诉平台发布的5月投诉数据显示，深圳航空因无故多次改签乘客机票登上黑猫投诉平台红黑榜。

数据显示，5月，黑猫投诉平台共收到关于深圳航空的有效投诉325件，其中涉及无故改签的投诉占比超过50%。

有消费者投诉称，其预订的深圳航空航班被多次改签，导致行程延误，严重影响了其出行计划。更有甚者，有消费者称其在登机前才收到航班取消通知，不得不临时购买其他机票，造成了巨大的经济损失。

针对上述投诉，深圳航空方面尚未做出任何回应。

黑猫投诉平台提醒消费者，在选择航空公司时，应注意查看航空公司的口碑和服务记录。如遇航班延误或取消，应及时与航空公司联系，维护自身合法权益。

以下是黑猫投诉平台关于深圳航空无故改签乘客机票的投诉详情：

• 投诉时间：2024年5月10日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH9872多次改签，导致行程延误。

• 投诉人：王先生

• 投诉时间：2024年5月20日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH8312被取消，造成经济损失。

• 投诉人：李女士

• 投诉时间：2024年5月30日

• 投诉内容：深圳航空航班ZH6524多次改签，服务态度差。

• 投诉人：张先生

分析：

深圳航空无故多次改签乘客机票，严重侵犯了消费者的合法权益。相关部门应加强对航空公司的监管，督促其改善服务，维护消费者权益。

未来展望：

随着航空旅行的普及，消费者对航空公司的服务质量也提出了更高的要求。航空公司应以乘客为中心，不断提升服务水平，为消费者提供更加安全、舒适的出行体验。

沙尘暴肆虐多地：车窗被风吹走，行车安全需谨慎

2024年2月17日，我国多地遭遇强沙尘暴袭击，其中新疆、宁夏、陕西、内蒙古等地尤为严重。据气象部门监测，此次沙尘暴最强风力达12级，能见度不足100米，给当地人民生活和出行造成了严重影响。

据目击者描述，当时沙尘暴来势凶猛，天空瞬间变得昏暗，能见度急剧下降，狂风呼啸而过，扬起大量的沙尘，遮天蔽日。行人车辆被困其中，寸步难行。

一名在新疆吐鲁番连霍高速公路上遭遇沙尘暴的司机潘女士回忆，当时她正开车行驶在高速公路上，突然遇到强沙尘暴， visibility 骤降，她赶紧停车，但狂风夹带着沙尘仍然不断拍打着车身，车窗玻璃被风吹碎，发出巨响，吓得她惊慌失措。

据交警部门通报，受沙尘暴影响，多地高速公路被迫封闭，部分车辆发生追尾事故，造成人员伤亡。此外，沙尘暴还导致部分航班延误或取消，学校停课，商场超市关门等。

气象专家提醒，沙尘暴天气对人体健康有很大危害，沙尘中的颗粒物容易引起呼吸道疾病，因此在沙尘暴天气出行时，要注意做好防护，尽量减少户外活动，外出时要佩戴口罩，保护眼睛和口鼻。同时，驾驶员在遇到沙尘暴时要及时停车，关闭车窗，打开防雾灯，并减速慢行，注意安全。

此次沙尘暴事件再次给我们敲响了警钟，我们要深刻认识到沙尘暴天气带来的危害，加强防沙治沙力度，提高公众的防范意识，共同应对沙尘暴带来的挑战。